Posledná aktualizácia: 6. októbra 2026

Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú naše pravidlá a postupy týkajúce sa zhromažďovania, používania a zverejňovania vašich informácií pri používaní Stránky a informujú vás o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás chráni zákon.

Vaše osobné údaje používame na poskytovanie a zlepšovanie služieb ponúkaných prostredníctvom Stránky. Používaním Stránky súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov.

KONKRET LINE S.R.L., so sídlom v Măgurele, župa Ilfov, ul. Bradului (Str. Bradului) č. 2, Rumunsko, zapísaná v rumunskom obchodnom registri (ONRC) pod č. J23/1888/2011, IČ DPH: RO28874302, ďalej len PREVÁDZKOVATEĽ.

KONKRET LINE S.R.L. ako prevádzkovateľ tejto webovej stránky (ďalej len „Stránka“), konkrétne konkretline.bg a konkret.bg, vás informuje o nasledujúcom:

Čl. 1. ZHROMAŽĎOVANÉ INFORMÁCIE

Čl. 1. Prostredníctvom tejto Stránky Prevádzkovateľ spracúva tieto kategórie osobných údajov:

a) Identifikačné údaje zástupcu zákazníka / potenciálneho zákazníka: Meno, E-mail, Telefón, Obec (umiestnenie objektu);

b) Ďalšie informácie: údaje o požadovanom plote (model, dĺžka, výška, farba, druh montáže), zvolené služby (doprava, montáž, záujem o bránu) a obsah poľa „Ďalšie podrobnosti“.

Čl. 2. ÚČEL A OKAMIH SPRACÚVANIA ÚDAJOV

Čl. 2.1. Účelom spracúvania vyššie uvedených údajov (Čl. 1) je nadviazanie, uzatvorenie, udržiavanie alebo obnovenie obchodných vzťahov medzi nami ako Prevádzkovateľom a právnickou/fyzickou osobou (ako potenciálnym zákazníkom), ktorú zastupujete, prostredníctvom obchodnej komunikácie vedenej telefonicky, e-mailom alebo cez WhatsApp.

Čl. 2.2. Konkrétne Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje s cieľom:

a) vyžiadať si informácie potrebné v predzmluvnej fáze vzhľadom na prístup k službám/produktom ponúkaným Prevádzkovateľom;

b) vyžiadať si informácie na obnovenie vzťahov alebo udržiavanie obchodných vzťahov;

c) zasielať ponuky / personalizované informácie pripravené iba na požiadanie;

d) plniť zákonné povinnosti, ak existujú, na žiadosť príslušných inštitúcií a orgánov, alebo automaticky, ak zákon takéto povinnosti výslovne ustanovuje.

Čl. 2.3. Osobné údaje sa spracúvajú až po tom, ako ste boli informovaní o právach, ktoré vám prináležia, ako aj o našej starostlivosti o ochranu osobných údajov.

Čl. 2.4. Spracúvanie údajov sa začína v okamihu vyplnenia ktoréhokoľvek formulára na Stránke a spracúvané údaje sú potrebné na splnenie vyššie uvedených účelov.

Čl. 2.5. „Spracúvaním“ v tomto prípade rozumieme: zhromažďovanie, zaznamenávanie, uchovávanie, vyhľadávanie, vymazanie.

Čl. 3. PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA

Čl. 3.1. Podľa Nariadenia (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) je právnym základom spracúvania:

a) čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia — pre spracúvanie osobných údajov podľa Čl. 1 na účely podľa Čl. 2.2 písm. a), b) a c) týchto Zásad ochrany osobných údajov;

b) čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia — pre spracúvanie osobných údajov podľa Čl. 1 na účely podľa Čl. 2.2 písm. d) týchto Zásad ochrany osobných údajov.

Čl. 4. ŠÍRENIE/ZVEREJNENIE

Čl. 4.1. Osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, nebudú bez vášho súhlasu šírené, zverejnené prenosom, prevedené, predané ani poskytnuté — odplatne alebo bezodplatne — tretej osobe.

Čl. 4.2. Jediným prípadom, keď budú poskytnuté osobné údaje sprístupnené tretím stranám bez vášho súhlasu, je plnenie zákonných povinností; budú poskytnuté len na žiadosť príslušných orgánov/inštitúcií a automaticky len vtedy, ak nás k tomu zákon výslovne zaväzuje.

Čl. 5. ZODPOVEDNOSŤ PRI ODOVZDÁVANÍ INFORMÁCIÍ

Čl. 5.1. V okamihu vyplnenia akéhokoľvek formulára na tejto Stránke, a teda poskytnutia osobných údajov podľa čl. 1 týchto Zásad ochrany osobných údajov, potvrdzujete, že máte právo konať ako zástupca potenciálneho zákazníka našich služieb/produktov, prípadne že vy sami ste potenciálnym zákazníkom.

Čl. 6. ĎALŠIE PRÁVA A INFORMÁCIE TÝKAJÚCE SA SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Čl. 6.1. Osobné údaje budú uchovávané počas 24 mesiacov odo dňa odoslania ponuky/žiadosti o informácie/služby, pričom táto doba sa predĺži o trvanie dohôd, ktoré s vami ako so zákazníkom budeme plniť.

Čl. 6.2. Máte právo vedieť, aký druh údajov o vás ako o dotknutej osobe uchovávame (ak máte toto postavenie), máte právo požiadať o opravu alebo vymazanie údajov alebo o obmedzenie spracúvania (t. j. namietať proti spracúvaniu údajov na uvedené účely alebo na ich časť), máte právo na prenosnosť údajov, ktoré uchovávame.

Čl. 6.3. Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu – Komisii pre ochranu osobných údajov (KZLD) v Bulharsku alebo rumunskému dozornému orgánu (ANSPDCP).

Čl. 6.4. Ak nesúhlasíte s poskytnutím týchto údajov, kontaktný formulár alebo objednávka (podľa prípadu) nebudú odoslané – takto rešpektujeme vašu voľbu ako dotknutej osoby. Dôvodom neodoslania je, že bez týchto informácií nemôžeme poskytnúť požadované služby alebo nemôžeme riadne splniť naše predzmluvné povinnosti či budúce zmluvné povinnosti.

Čl. 6.5. Pri spracúvaní vašich údajov neexistuje automatizované rozhodovanie, ktoré by malo pre vás právne účinky alebo by vás v podstatnej miere ovplyvňovalo.

Súbory cookie

Stránka používa súbory cookie a lokálne úložisko len v týchto prípadoch:

a) Štatistika návštev – Google Analytics (súbory cookie _ga a ga*): ktoré stránky sa prezerajú, z akého zariadenia a približne odkiaľ. Zapne sa až po vašom súhlase v banneri; bez súhlasu dostáva Google iba anonymné signály bez súboru cookie.

b) Meranie našich reklám v Google (súbory cookie gcl*): len ak ste dali súhlas a len vtedy, keď ste prišli z reklamy.

c) Záznamy relácií a teplotné mapy – Microsoft Clarity (súbory cookie _clck a _clsk): ako sa stránka používa – posúvanie, dotyky, kde sa zastaví pohľad; polia formulára sú maskované a ich obsah sa nezaznamenáva. Zapne sa až po kliknutí na „Prijímam“ v banneri; údaje spracúva Microsoft v súlade s Vyhlásením spoločnosti Microsoft o ochrane osobných údajov.

d) Nevyhnutne potrebné: vaša voľba v banneri súborov cookie (kl_consent, vo vašom prehliadači, 12 mesiacov), dočasný príznak, že ste odoslali formulár (kl_lead, vymaže sa hneď po stránke s potvrdením), a poznámka, z ktorej stránky alebo reklamy ste prišli (kl_sursa, vo vašom prehliadači, 30 dní; bez osobných údajov), ktorá sa pripojí k vášmu dopytu.

Formulár dopytu sa odosiela na náš server (Cloudflare). Ten prepošle dopyt na náš e-mail a ak ste uviedli e-mail, pošle vám potvrdenie. Kópia sa preposiela aj prostredníctvom poskytovateľa služieb Web3Forms, ktorý ju nepoužíva na iné účely. Server uchováva aj krátky záznam bez osobných údajov (dátum, model, z ktorej stránky alebo reklamy ste prišli), aby sme vedeli, ktoré reklamy prinášajú dopyty.

Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz „Nastavenia súborov cookie“ v dolnej časti každej stránky.

Ďakujeme, že ste si našli čas prečítať si tieto Zásady ochrany osobných údajov. Uisťujeme vás, že ich prísne dodržiavame – nielen kvôli Nariadeniu, ale predovšetkým preto, že ochrana osobných údajov je pre nás dôležitá vo svete, v ktorom môžu byť tieto informácie použité spôsobmi nezlučiteľnými so základnými právami a slobodami.

Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať:

E-mailom: office@konkretline.ro